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Erschienen in:
2005 | OriginalPaper | Buchkapitel
Von der Unternehmensstrategie zur Prozess-Performance — Was kommt nach Business Intelligence?
verfasst von : Helge Heß
Erschienen in: Corporate Performance Management
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Eine effiziente Gestaltung der zentralen Kernprozesse ist für jedes Unternehmen Voraussetzung, um im Markt erfolgreich zu sein. Bei Fragestellungen der Unternehmensanalyse haben traditionelle Business Intelligence Projekte in vielen Fällen nicht die Ergebnisse geliefert, um direkt Optimierungen der Wertschöpfung bzgl. Zeiten, Kosten und Qualität daraus abzuleiten. Corporate bzw. Process Performance Management haben zum Ziel, durch die automatisierte Analyse von Prozessstrukturen in Verbindung mit Kennzahlen die Abläufe von Unternehmen zu optimieren, um damit deren Organisation leistungsfähiger zu gestalten. Neue Ansätze zur Kommunikations- und Aktivitätenanalyse liefern Optimierungsmöglichkeiten, die weit über bisherige Business Intelligence Lösungen hinausgehen.