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2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

41. Qualitätsorientierter Sicherheitsservice

verfasst von : Robert Schwarz

Erschienen in: Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (IHK)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Grundlage von Sicherheitsdienstleistungen ist stets ein Bewachungsvertrag, der zwischen dem Auftraggeber (Kunde) und dem Bewachungsunternehmen (Auftragnehmer) geschlossen wird. Dabei wird die Leistung, die durch das Bewachungsunternehmen zu erbringen ist, nach Art und Umfang beschrieben und vertraglich festgelegt (Leistungsbeschreibung, Lastenheft) – das Leistungsversprechen des Auftragnehmers.

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Literatur
Haeske U (2005) Kommunikation mit Kunden. Cornelsen, Bodenheim
Metadaten
Titel
Qualitätsorientierter Sicherheitsservice
verfasst von
Robert Schwarz
Copyright-Jahr
2023
Buch
Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (IHK)

Print ISBN: 978-3-658-38137-0

Electronic ISBN: 978-3-658-38138-7

Copyright-Jahr: 2023

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-38138-7_41

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