14. Mitarbeiter gewinnen und entwickeln

Die Auswahl und die Entwicklung der Mitarbeiter sind Aufgaben von herausragender strategischer Bedeutung, denn sie haben großen Einfluss auf die Leistungsfähigkeit des Bereichs, haben eine langfristige Wirkung und können nicht oder nur zu erheblichen Kosten kurzfristig korrigiert werden. Mitarbeiterauswahl und -entwicklung sind deshalb zentrale Aufgaben jeder Führungskraft; spezielle Bereiche im Unternehmen (z. B. die Personalabteilung) können dabei nur unterstützen. Als Führungskraft muss man daher besondere Sorgfalt auf die Auswahl und Entwicklung der eigenen Mitarbeiter legen: Wo findet man die richtigen Kandidaten? Anhand welcher Kriterien sollte man sie auswählen, und was muss man bei der Einstellung beachten? Und wie kann man die Mitarbeiter fördern und entwickeln, die bereits im Unternehmen sind?