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Erschienen in:
2023 | OriginalPaper | Buchkapitel
19. Kommunikation – nie so wichtig wie heute!
verfasst von : Ann-Kathrin de Moy
Erschienen in: Innovative Unternehmensführung
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Die Welt wird immer schneller jedoch die Aufmerksamkeitsspanne jeder einzelnen Person immer geringer. Wir haben eine enorme Schlagzahl von Informationen, die über eine Vielzahl an Kommunikationskanälen an unsere Mitarbeitenden und unsere KundInnen herangetragen werden und bei uns ankommen
Wie schaffst du es durch Perspektivwechsel, wertschätzende Kommunikation und eine Menge Geduld, alle abzuholen und niemanden zu verlieren?
In diesem Kapitel gehe ich darauf ein:
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wie du sicherstellst, dass deine Botschaft verstanden, aufgenommen und angewendet bzw. umgesetzt wird,
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wie sich die Masse der Kommunikationskanäle, die Geschwindigkeit der Informationen und die daraus resultierenden Herausforderungen händeln lassen,
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was du beachten solltest, um deine Zielgruppe da abzuholen, wo sie sich gerade befindet.
Jeder Abschnitt umfasst neben der inhaltlichen Aufbereitung am Ende Fragen, die dich dabei unterstützen, deine aktuelle Situation zu reflektieren und ggf. anzupassen.
Ich möchte dir eine Hilfestellung geben, deine aktuelle Situation zu hinterfragen und anhand von praxisnahen Beispielen zu prüfen, ob du mit der Kommunikationskultur in deinem Unternehmen für die Zukunft gut aufgestellt bist.