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2021 | OriginalPaper | Buchkapitel

4. Change-Management – Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten

verfasst von : Ralf T. Kreutzer

Erschienen in: Toolbox für Digital Business

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel werden die Grundlagen und Instrumente des Change-Managements vermittelt. Hierzu werden die wichtigsten Konzepte und Werkzeuge für das erfolgreiche Management von Veränderungsprozessen präsentiert. Nur wer diese Grundlagen beherrscht, kann den Prozess der digitalen Transformation erfolgreich ausgestalten.

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Literatur
Doppler, K., & Lauterburg, C. (2019). Change Management: Den Unternehmenswandel gestalten (14. Aufl.). Campus.
Esch, F.-R., & Kochann, D. (2020). Customer Experience – Auf dem Weg zum Kundenerlebnis-Champion. In M. Stumpf (Hrsg.), Die 10 wichtigsten Zukunftsthemen im Marketing (2. Aufl., S. 255–279). Haufe.
Frey, A. (2020). Ich kann nicht bleiben, wie ich bin, trotz … Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung, 27.12.2020, S. 60.
Graf, R. (2018). Die neue Entscheidungsstruktur. Mit gemeinsam getragenen Entscheidungen zum Erfolg. Hanser.CrossRef
Kreutzer, R. T., & Kilian, K. (2021). Digitale Markenführung. Digital Branding in Zeiten divergierender Märkte (Arbeitstitel). Springer Gabler (erscheint demnächst).
Lewin, K. (1947). Frontiers in group dynamics, concept, method and reality in social science; Social equilibria and social change. Human Relations, 1(1), 5–41.CrossRef
Rasche, C., & Rehder, S. A. (2018). Change management. Kohlhammer.
Schein, E. H., & Schein, P. (2018). Organisationskultur und Leadership (5. Aufl.). Vahlen.CrossRef
Schönbohm, A. (Hrsg.). (2019a). Digitalkultur – Facetten digitaler Transformation. Stahnsdorf.
Schönbohm, A. (2019b). Ludic Leadership – Spielerische Antworten auf die kulturellen Herausforderungen der Digitalisierung. In A. Schönbohm (Hrsg.), Digitalkultur – Facetten digitaler Transformation (S. 1–19). Schönbohm.
Streich, R. K. (2016). Fit for Leadership, Führungserfolg durch Führungspersönlichkeit (2. Aufl.). Springer Gabler.
Tuckman, B. W. (1965). Developmental sequence in small groups. Psychological Bulletin, 63(6), 384–399.CrossRef
von Rosenstiel, L., & Nerdinger, F. W. (2011). Grundlagen der Organisationspsychologie, Basiswissen und Anwendungshinweise (7. Aufl.). Schäffer Poeschel.
Metadaten
Titel
Change-Management – Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten
verfasst von
Ralf T. Kreutzer
Copyright-Jahr
2021
Buch
Toolbox für Digital Business

Print ISBN: 978-3-658-32361-5

Electronic ISBN: 978-3-658-32362-2

Copyright-Jahr: 2021

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-32362-2_4

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