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Erschienen in:
2023 | OriginalPaper | Buchkapitel
Besonderheiten der Mediation zwischen Unternehmen
verfasst von : Hans-Dieter Hardt
Erschienen in: Praxishandbuch Professionelle Mediation
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassung
Bei Konflikten zwischen unabhängigen Wirtschaftsunternehmen ist eine gewissenhafte Prüfung und Auswahl des Streitbeilegungsverfahrens Pflicht der verantwortlichen Manager. Mediation ist bei diesen oft das geeignete Verfahren zur Streitbeilegung, weil häufig nicht nur die direkt an dem Streit beteiligten Mitarbeiter und Abteilungen von den mittel- bis langfristigen Folgen des Konfliktes betroffen sind.
Konflikte vor Gerichten zu lösen, bedeutet, rückwärtsgerichtet zu erforschen, welches der involvierten Unternehmen richtig oder falsch gehandelt hat. Konflikte zwischen Unternehmen mit Mediation zu lösen ist zukunftsorientiert, weil Netzwerke, Geschäftsbeziehungen und Ressourcen beider Unternehmen geschont werden und für die strategische Entwicklung des Unternehmens eingesetzt werden können. Konfliktlösung durch Mediation ist auch eine klare Aussage zugunsten einer Unternehmenskultur, bei der die Zukunft und emotional intelligentes Handeln im Focus stehen.